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纠纷处理
如果玩家对tap4fun的游戏,或者对客服服务有任何异议,请玩家提供相关材料发送邮件到邮箱: support@tap4fun.com 进行后续处理


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如果玩家之间发生纠纷无法协商一致的,玩家可从游戏内直接点击联系客服进行问题协调,如果暂时无法通过游戏内联系客服的,可将问题发送至邮箱: support@tap4fun.com
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家长监护
工程介绍

文化部网络游戏内容审查专家委员会、中国教育学会中小学信息技术教育委员会、中国青少年网络协会未成年人健康参与网络游戏提示
随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
三、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
四、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

如果您对孩子在tap4fun的游戏状况感到担忧, 请申请监护,流程如下:

监护人提出申请 -> 客服人员收到材料 -> 回访 -> 账号归属判定 -> (1:账号匹配 -> 纳入监护状态;2:账号不匹配 -> 通知家长找回账号)

监护服务申请书

下载填写 《成都尼毕鲁未成年人用户家长监控服务申请书》
温馨提醒,您在邮寄申请书时,要记得一起提供如下资料:
附件1:申请人的身份证(复印件)
附件2:被申请人的身份证(复印件)
附件3:申请人与被申请人的监护法律关系证明文件(户口簿或者其他合法有效证明文件)
单位经营地址:成都高新区世纪城路1129号A区5栋3层302
邮编:610041
监护工程专线电话:028-85185301
监护工程专线传真:028-85185301
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小岛大作战

SLG

占领这些岛屿将成就真正的英雄!
在这里,你将会以一种全新的方式来探索壮阔的汪洋大海!
战胜那些恶魔并将和平带回我们的家园!
一个属于传奇年代但却拥有不死梦魇九头蛇存在的世界。
依托无坚不摧的基地,生产属于您自己的庞大舰队。开采神秘的远古宝藏来增强您的后备力量并团结您的朋友去建立能让你们成为海洋之王的光荣联盟!
请记住,选择永远都在您的手中 - 拯救原住居民于危难来展示您的怜悯或是碾压敌人来震 惊世界,都将如您所愿!
现在,是时候去夺取那些图腾并向力量的巅峰进发了,指挥官!

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精彩纷呈的小岛大作战
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“想要加入我们让其变得更美好?那就快来吧!”